Kontakta oss
.webp)
Så här kan vi hjälpa dig
Du är alltid välkommen att kontakta oss. Klagomål kan lämnas dygnet runt på vår hemsida. Under vardagar på kontorstid kan du ringa oss eller boka tid för ett besök.
Kontaktuppgifter och öppettider
Klagomål
VIll du lämna in ett klagomål vi kan du göra det via antigen digitalt formulär eller blankett, båda finns påsida lämna in klagomål. För att effektivt kunna hantera ditt ärende behöver vi få in vissa uppgifter från dig. Vänligen fyll i formuläret eller blanketten så detaljerat som möjligt.
Du kan vara anonym om du vill.
Ring oss
Vårt telefonnummer är 0435 - 78 24 70.
Du når oss på vardagar under kontorstid, normalt mellan klockan 08.00 - 15.00.
Besök oss
Vi finns på Storgatan 50C i Klippan.
Postadress: Box 74, 264 21 Klippan.
Vår reception är öppen vardagar klockan 9.00 - 15.00. I receptionen kan du hämta blanketter, lämna handlingar eller få hjälp att boka besökstid med handläggare.
Observera att tiderna endast gäller ärenden till receptionen. Tiderna är inte drop-in tider där man kan träffa en handläggare. Önskas möte med handläggare ska dessa bokas på förhand.
Mejla oss
Du kan mejla oss dygnet runt på info@smfo.se
Boka tid med handläggare
Våra handläggare finns inte alltid tillgängliga på kontoret. Vill du träffa en handläggare behöver du boka tid i förväg. Det kan du göra genom att kontakta oss på e-post, info@smfo.se, telefon 0435 - 78 24 70 eller att receptionen hjälper dig.
Telefontider
Använd vår bokningstjänst
Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. så ringer inspektörerna upp dig på avsatt tid.
Bokningstjänsten gäller frågor angående avlopp, hälsoskydd, industri, lantbruk, livsmedel och renhållning.
Alternativt ring 0435 - 78 24 70 om det är är något akut.
Vem ska du boka telefontid med?
Här kommer några exempel på vad för frågor som vilket område hanterar, så du vet hos vem du ska boka en telefontid.
Avlopp
Avloppsreningsverk, Dricksvatten privatperson, Enskilt avlopp, Fosforfälla/fosforfilter, Infiltration, Latrin, Ledningsnät, Minireningsverk, Septiktank, Trekammarbrunn
Hälsoskydd
Badplats, Bassängbad, Bed & Breakfast, Buller, Camping, Eldning detaljplanerat område, Eldning inomhus, privatpersoner, Frisör, Fotvård, Fukt, Förskolor, Hotell, Hudvård, Inomhusmiljö, Klagomål bostäder, Kroppsvård, Mögel, Piercing, Radon, Rökfria miljöer, Rökfria skolgårdar, Skolor, Skönhetsvård, Solarium, Störande ljud från granne, Tatuering, Ventilation
Miljö - Industri
Bensinstation, Biltvätt, Bilvård, Buller vägar/järnvägar och industrier, Cistern, Fordonsverkstad, Förorenade områden, Grafisk industri, Industritillsyn, Kemisk industri, Massor, Mekanisk verkstad, Miljötillsyn industrier, Motorbanor, Olyckor/incidenter, PCB, Pannor, Skjutbana, Strandskydd, Sågverk, Tandläkare, Tryckeri, Träindustri, Vindkraft, Värmeverk, Åkeri
Miljö - Lantbruk
Cistern, Djurhållning, Döda djur, Golfbana, Gödsel, Hantering av massor, Häst, Hästgård, Jordbruk, Lantbruk, Lantbruksdjur, Olycka, Slamspridning, Täkter, Växthus, Växtskyddsmedel
Livsmedel
Bageri, Bed and Breakfast livsmedel, Catering, Dricksvatten, Gatukök, Import, Klagomål livsmedel/mat, Konditori, Köldmedia, Livsmedel, Livsmedelsbutik, Matförgiftning, Mathantering, Pizzeria, Restaurang, Starta livsmedelsverksamhet, Café, Rökfria serveringar, Skadedjur livsmedelsverksamhet
Renhållning
Avfallsdispenser, Uppehåll i avfallshämtning, Gemensamma sopkärl, Eget omhändertagande latrin, slambrunn eller fosforfilter, Kompostering av matavfall, Nedskräpning på allmänna platser
Övrigt
Hittar du inte området som du vill fråga om går det bra att ringa vår kundtjänst/reception så får du hjälp att komma i kontakt mer rätt person.
Övriga kontakter
Avdelningschef Hälsoskydd, Livsmedel- och åldersbegränsade varor
Helena Hager Enert
0435 - 78 24 22
Avdelningschef Mark, Miljö och vatten
Ola Öberg
0435 - 78 24 92
Förbundschef
Charlotte Leander
0435 - 78 24 20